1-857-284-7000

580 Harrison Ave, Boston

Top

Onsite Engagement

Un enfoque integrado y multifuncional al onsite engagement

Obten la atención de tus clientes en el momento de abandono con mensajes onsite y recomendación de productos mobile-friendly, relevantes y personalizados. Nuestra solución de onsite engagement se integra naturalmente a tu sitio y ofrece una experiencia personalizada, en lugar de interrumpir e irritar a tus clientes. Tratamos a cada usuario como un individuo, a través de mensajes personalizados que mejoran tu relación con ellos y los ayuda en su proceso a la compra.

Un enfoque integrado y multifuncional al onsite engagement

Obten la atención de tus clientes en el momento de abandono con mensajes onsite y recomendación de productos mobile-friendly, relevantes y personalizados. Nuestra solución de onsite engagement se integra naturalmente a tu sitio y ofrece una experiencia personalizada, en lugar de interrumpir e irritar a tus clientes. Tratamos a cada usuario como un individuo, a través de mensajes personalizados que mejoran tu relación con ellos y los ayuda en su proceso a la compra.

Beneficios

Aumenta tus ganancias
Incremento del 10 al 15% en el promedio de conversiones
Reduce la tasa de abandono
Mantén el engagement con tus clientes, muestra mensajes personalizados y los productos más vendidos
Decisiones basadas en datos
Perfila el comportamiento de tus clientes inteligentemente para entregar el mensaje correcto en el momento correcto
Aumenta el valor promedio de las ordenes
Mostrando otros productos que podrían interesarle a tus clientes
Maximiza la exposición de tu marca y atrae tráfico nuevo a tu sitio
Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca con nuestra funcionalidad Social Sharing
Diseño intuitivo y de acuerdo a tu marca
Interface integrada y nativa
Aumenta las ganancias provenientes de dispositivos móviles
Interface avanzada enfocada a dispositivos móviles
Aumenta tus ganancias
Incremento del 10 al 15% en el promedio de conversiones
Reduce la tasa de abandono
Mantén el engagement con tus clientes, muestra mensajes personalizados y los productos más vendidos
Decisiones basadas en datos
Perfila el comportamiento de tus clientes inteligentemente para entregar el mensaje correcto en el momento correcto
Aumenta el valor promedio de las ordenes
Mostrando otros productos que podrían interesarle a tus clientes
Maximiza la exposición de tu marca y atrae tráfico nuevo a tu sitio
Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca con nuestra funcionalidad Social Sharing
Diseño intuitivo y de acuerdo a tu marca
Interface integrada y nativa
Aumenta las ganancias provenientes de dispositivos móviles
Interface avanzada enfocada a dispositivos móviles
Aumenta tus ganancias
Incremento del 10 al 15% en el promedio de conversiones
Reduce la tasa de abandono
Mantén el engagement con tus clientes, muestra mensajes personalizados y los productos más vendidos
Decisiones basadas en datos
Perfila el comportamiento de tus clientes inteligentemente para entregar el mensaje correcto en el momento correcto
Aumenta el valor promedio de las ordenes
Mostrando otros productos que podrían interesarle a tus clientes
Maximiza la exposición de tu marca y atrae tráfico nuevo a tu sitio
Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca con nuestra funcionalidad Social Sharing
Diseño intuitivo y de acuerdo a tu marca
Interface integrada y nativa
Aumenta las ganancias provenientes de dispositivos móviles
Interface avanzada enfocada a dispositivos móviles

Lo que opinan nuestros clientes…

“La solución de onsite engagement de Cybba ha tenido un papel crucial para ayudar a nuestro negocio a convertir clientes que habrían abandonado nuestro sitio. Seis meses después la implementación, hemos incrementado nuestras conversiones hasta cinco veces y hemos recuperado miles de dólares en ganancias. No hace falta decirlo, pero estamos increíblemente satisfechos con los resultados.”

- Teresa Holden, Vice President of Marketing and Communications en 365 Tickets USA

Lo que opinan nuestros clientes…

“La solución de onsite engagement de Cybba ha tenido un papel crucial para ayudar a nuestro negocio a convertir clientes que habrían abandonado nuestro sitio. Seis meses después la implementación, hemos incrementado nuestras conversiones hasta cinco veces y hemos recuperado miles de dólares en ganancias. No hace falta decirlo, pero estamos increíblemente satisfechos con los resultados.”

- Teresa Holden, Vice President of Marketing and Communications en 365 Tickets USA

Cómo funciona

Hay muchas razones por las cuales los usuarios abandonan tu sitio, pero permitirles abandonar sin intentar retenerlos cuando un cliente ha demostrado la intención de comprar, ¡no tiene sentido!
Crear engagement por urgencia, miedo a perderse algo o incentivos financieros es crucial para persuadir al cliente, especialmente uno de gran valor, a que finalice su compra. Sin embargo, dar el mensaje correcto, en el momento correcto y a la persona correcta, motivándolo a permanecer en el sitio y finalizar su compra es un gran reto.
Nuestra solución de onsite engagement muestra mensajes atrayentes y en tiempo real para crear engagment con un cliente que esta a punto de abandonar.

Funcionalidades

Diseño personalizado
El diseño y estilo de nuestra solución es personalizada para que se vea completamente integrada a tu sitio
Mensaje personalizado
Atrae a tus clientes a comprar o a realizar una acción con mensajes y ofertas personalizadas
Recordatorio de carrito
Envía los productos del carrito a un cliente para recordarles de finalizar su compra después
Productos más vendidos
Muestra los productos más vendidos para promover los favoritos de los clientes y aumentar el valor promedio de las ordenes
Social Sharing
Deja que tus clientes sean tus embajadores de marca compartiendo su compra en las redes sociales
Mobile-friendly
Atrapa a los usuarios que están sobre la marcha con un diseño responsivo para dispositivos móviles
Campañas eficientes
Hasta un 10% de aumento en conversiones
Productos más vendidos
Muestra los productos más vendidos para promover los favoritos de los clientes y aumentar el valor promedio de las ordenes
Social Sharing
Deja que tus clientes sean tus embajadores de marca compartiendo su compra en las redes sociales
Mobile-friendly
Atrapa a los usuarios que están sobre la marcha con un diseño responsivo para dispositivos móviles
Diseño personalizado
El diseño y estilo de nuestra solución es personalizada para que se vea completamente integrada a tu sitio
Mensaje personalizado
Atrae a tus clientes a comprar o a realizar una acción con mensajes y ofertas personalizadas
Recordatorio de carrito
Envía los productos del carrito a un cliente para recordarles de finalizar su compra después
Campañas eficientes
Hasta un 10% de aumento en conversiones
Diseño personalizado
El diseño y estilo de nuestra solución es personalizada para que se vea completamente integrada a tu sitio
Mensaje personalizado
Atrae a tus clientes a comprar o a realizar una acción con mensajes y ofertas personalizadas
Recordatorio de carrito
Envía los productos del carrito a un cliente para recordarles de finalizar su compra después
Productos más vendidos
Muestra los productos más vendidos para promover los favoritos de los clientes y aumentar el valor promedio de las ordenes
Social Sharing
Deja que tus clientes sean tus embajadores de marca compartiendo su compra en las redes sociales
Mobile-friendly
Atrapa a los usuarios que están sobre la marcha con un diseño responsivo para dispositivos móviles
Campañas eficientes
Hasta un 10% de aumento en conversiones

Ampliar la participación en el sitio

Barra promocional

Aumente la participación del cliente y las ganancias mejorando sus promociones y mensajes clave a clientes potenciales, también optimizada para aparatos móviles.

La barra promocional es flexible para usar en diversos escenarios:

  • Proactivo: siempre en pantalla para promocionar las ofertas actuales, estacionales o noticias, actividades.
  • Reactivo: aparece con la participación del cliente en una de nuestras soluciones.

El lugar, tamaño, formato y diseño de la solución se personalizan para que estén alineados con su marca y sitio web y así brindar una excelente experiencia al cliente. Características adicionales para captar la atención del cliente incluyen: captura de correos electrónicos, animaciones y temporizadores regresivos

Más info

Encuestas de percepción

Logre conocer la experiencia en línea de sus clientes con las encuestas de percepción de Cybba. Realice encuestas de interés a través de las soluciones onsite y email remarketing podrá ver el análisis y reporte en nuestro tablero de rendimiento.

  • Mejore su experiencia como usuario: descubra el nivel de satisfacción de los visitantes del sitio web con su experiencia en el sitio.
  • Reduzca las tasas de abandono: comprenda por qué los clientes dejan su sitio sin finalizar el proceso de compra.
  • Recopile opiniones valiosas de los clientes: identifique los factores clave que afectan el proceso de compra de los clientes con encuestas de posventa.
  • Aumente la retención de clientes: desarrolle fidelización a la marca al crear un proceso de compra y permanencia del consumidor sin problemas.

Más info

University of Tennessee Onsite Engagement Example

Caso de Estudio

Averigua cómo Cybba trabajó con la University of Tennessee Athletics para convertir tráfico en el sitio, recuperar visitantes que abandonaron y hacer upsell a clientes frecuentes y fans leales.
Cybba logró estos objetivos implementando campañas de onsite engagement y de remarketing que interactuaban con los clientes y los incentivaban a comprar, incluso cuando ya habían abandonado el sitio
Descubre más aquí

Caso de Estudio

Averigua cómo Cybba trabajó con la University of Tennessee Athletics para convertir tráfico en el sitio, recuperar visitantes que abandonaron y hacer upsell a clientes frecuentes y fans leales.
Cybba logró estos objetivos implementando campañas de onsite engagement y de remarketing que interactuaban con los clientes y los incentivaban a comprar, incluso cuando ya habían abandonado el sitio
Descubre más aquí